体检异常发现的肺占位，需要穿刺。整个预约流程很方便，在公众号上提交资料后，很快就有专人电话联系，帮我约好了合作三甲医院的穿刺时间。不用我自己一家家医院去问，省时省力，对上班族太友好了。

作为胃癌家属，陪父亲来做检测。父亲比较胖，医生说脂肪层厚可能增加采样难度。但医生很有经验，调整了进针角度和深度，一次就取到了。就是价格感觉有点贵，希望后续能有一些普惠的套餐。

取样前害怕得睡不着，网上看怕气胸、出血。实际体验：打麻药像蚊子叮一下，穿刺时感觉有东西在往里探，但不疼，主要是心里紧张。医生和护士一直在旁边说话分散我注意力，挺暖心的。术后观察两小时没事就回家了。检测结果匹配了药物，安心。

我是患者本人，采样前特别紧张，手都凉了。护士小姐姐发现了，主动给我倒了杯温水，还握了握我的手说‘别怕’。这个小小的举动让我差点哭出来，情绪一下子稳定很多。采样过程反而没什么记忆点了，因为不疼，但那份温暖记得很清楚。

检测是为了看看有没有合适的靶向药。抽血本身没啥感觉，护士态度也很好。但报告出来后，虽然数据很全，但部分术语和结论对我们普通人来说有点难懂，线上解读的医生语速有点快。希望报告能附一份更通俗的摘要，或者解读时能用更直白的话讲。

价格确实不便宜，但考虑到查这么多基因和PD-L1，也能理解。采样用的是年初手术的蜡块，不用再取样，省了大麻烦。就是报告里有些术语太专业，虽然可以电话咨询，但自己看的时候还是有点懵。希望以后能有更通俗的解读摘要。

老公肝癌，取组织样本。他怕疼，医生特意用了镇痛方案。我在外面等，时间不长，大概半小时他就出来了，说还好，能忍受。关键是指明了用药路径，不再盲目试药了。

我是体检发现肺部有个小结节，医生让查一下。我对采血有点恐惧，提前跟客服说了。没想到采样护士真的记在心里了，全程没让我看针头，还一直跟我聊别的分散注意力，一下就结束了。这种被重视的感觉特别好！

作为患者，采样过程最满意的点是隐私保护做得很好。操作是在一个独立的房间里，只有医生、护士和我，窗帘都拉好了，不像有些检查在开放隔间里让人尴尬。整个过程很尊重患者，心里舒服。

我爸年纪大，又是肺癌，取组织我们都很犹豫。咨询时，客服没有一味推销，反而详细解释了不同取样方式（穿刺、胸腔镜取液等）的利弊和风险，帮我们和主治医沟通选了最稳妥的方案。整个过程感觉他们是以患者利益为先的。

给家属检测，担心采样不合格要重来。结果从扫码激活到寄回样本，每一步小程序都有提示和视频示范。特别是寄回，顺丰上门取件，包装都不用自己准备，太省心了。整个流程顺畅得超乎预期。

（乳腺癌术后）我是用之前手术的‘白片’（未染色切片）去检测的。完全无创，就像寄个快递一样把切片送到检测机构就行，特别适合我这种怕再动刀的人。客服还专门打电话确认切片信息和数量，很细心。

采样前需要签好几份同意书和告知书，内容很多，看得有点懵。护士就主动过来一条条解释重点，特别是风险和我需要配合的，直到我搞清楚再签。这个细节让我觉得挺负责的，不是走形式。

肺穿刺取样，听着吓人，其实还好。医生技术好，一针到位。但是！等待报告的时间真的太久了，说好的15个工作日，实际上等了将近20天，期间打电话催过，客服态度很好但就是让等，等得心焦。报告内容还是很详细的。

给家里人买的，老人家在县城。预约后，快递寄来了采血套装，包装严密还有冰袋。但家里人不敢自己采，最后还是找了诊所护士帮忙。建议对于老年人或偏远地区，能不能直接指定合作的诊所，省去自己找人的麻烦。